2022珠寶國檢社會公信平臺直播(六)云上科技周 務(wù)實助維權(quán)
——珠寶鑒定證書辨?zhèn)纬蔀榉劢z關(guān)注熱點
維護品牌信譽 保護消費信心
由科技部、中央宣傳部、中國科協(xié)共同主辦的2022年全國科技活動周(以下簡稱科技周)于2022年5月21日-28日舉辦。珠寶國檢聯(lián)合行業(yè)知名上市企業(yè)及頭部品牌——菜百首飾、萃華金店、七彩云南(北京、昆明)、周生生,以“走進科技 你我同行之珠寶消費中的科學(xué)知識”為主題,在NGTC社會公信平臺上,面向廣大網(wǎng)友,舉行了一次別開生面的“云上”消費知識大科普。
5月24日下午4點,科技周首場直播在NGTC與萃華金店共建的珠寶科普文化基地正式開啟,這也是本年度NGTC社會公信平臺舉辦的第6場主題直播活動。珠寶國檢沈陽實驗室檢測專家吳楠與沈陽萃華金店文創(chuàng)店店長羅桂麗通過雙主播的模式,從最受消費者歡迎的鉆石首飾入手,為消費者講解切工對鉆石價值評價的重要影響,解讀鉆石鑒定與分級證書,科普鉆石的實驗室科學(xué)鑒定與國家標準,為網(wǎng)友解答為什么不能僅通過照片與視頻進行鉆石鑒定,回答鉆石首飾的保養(yǎng)及維修問題。
珠寶國檢鑒定及分級證書的辨?zhèn)纬蔀樽钍芟M者關(guān)注的問題,針對于此,珠寶國檢沈陽實驗室專家吳楠從鑒定證書的資質(zhì)標識、出證單位名稱標識、珠寶國檢鑒定證書的版本、熱線電話、網(wǎng)絡(luò)查詢及珠寶國檢APP查詢等方面耐心回答了消費者的提問。
1個小時的時間里,共有近5000位網(wǎng)友通過珠寶國檢直播間·一直播平臺與萃華金店快手直播間觀看了此次直播。“講的太好了”“專家真專業(yè)”“講座有意思”“專家好耐心”“這種服務(wù)形式好”成為了網(wǎng)友對此次直播的一致評價。
本次“云上”科技周的第2、3場直播,即NGTC社會公信平臺2022年的第7、8場直播將于5月26日16:00-17:00、18:00-19:30通過珠寶國檢直播間·一直播平臺、菜百抖音直播間、七彩云南(昆明)官方旗艦店抖音直播間進行,歡迎屆時觀看。
據(jù)悉,本次“云上”科技周系列科普直播活動由珠寶國檢品牌建設(shè)與文創(chuàng)部策劃,珠寶國檢科技外事與標準化部、云南實驗室、沈陽實驗室、培訓(xùn)中心技術(shù)支持。
策劃、撰稿單位:珠寶國檢品牌建設(shè)與文創(chuàng)部
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